尊敬的祥苑裝飾公司領導:
我是竹馨居7號樓12樓西北戶的崔女士。光陰似箭日月如梭,自去年裝修完畢,到現在已有半年時間。一直以來,貴公司獨到的裝修設計見解、專業的施工人員、完善嚴格的施工流程、工程的保質保量仍歷歷在目,尤其最后別具一格的裝修效果讓我非常滿意。
因此特以此書信表達我內心的誠摯謝意。
首先感謝祥苑裝飾公司的人。
一是要感謝設計師小張。我是一個對細節要求很嚴,同時也比較追求完美的人。在決定裝修之前,我在新鄉和多家裝飾公司設計師進行了交流,均不如意,直到遇到了祥苑設計師。小張是祥苑的設計主管,事情繁多。但不論她多忙,只要一旦交流起來,總是能沉下心來,耐心地傾聽我自己對房屋整體的構思和對空間利用的想法,并不時地對我所說的不合理的地方進行了反對以及給出了她自己獨具匠心的意見和建議。而且,無論在設計之初還是施工階段,她能不知疲憊地親臨工地,根據現場情況使設計更完美,同時也讓施工中遇到缺陷能及時彌補。最終,我家的整體風格深合我意。
二是要感謝許監理。在裝修工程中他很細心地提出了許多寶貴的意見,告訴我一些沒有注意到和想到的東西,而且施工把關很嚴格,遇到這么認真負責的監理,讓我們客戶吃下了一顆定心丸。
三是要感謝墻漆工朱師傅。一家好的公司肯定會聘請技術水平高的作業人員。通過此次裝修后我對此深信不疑。朱師傅的工作讓我對“慢工出細活”五個字有了更深刻的理解。他不像有些工人,為了趕工期,搶進度,只為了完成而完成,卻不顧及工作的質量。朱師傅與這類工人截然不同,他不但技術嫻熟,而且盡心盡責,慢慢做,認認真真地做好每個細節,毫無怨言,最主要的是遇到問題他也要和業主耐心商討,詳細說明,這點讓我印象深刻。
其次要感謝祥苑裝飾公司擁有完善嚴格的施工流程
在裝修正式開始后,祥苑的工人都是統一著裝,裝修所用材料擺放整齊有序,監理員全程監理,對每個細節都按照規范要求一絲不茍的進行。據說祥苑公司每周還要組織工人集體對規范化的操作流程進行學習,提高工人的技能水平。同時,在每天工作結束后,當日工作的工人都要把垃圾全部清掃出工地,隨時保證工地的整潔干凈。這些都體現了一家重品質重質量的公司才有如此完善嚴格的施工流程,這些與游擊隊的散打作風截然不同,讓客戶放心,極大地節省了客戶的時間和精力。
最后要感謝祥苑裝飾公司的誠信。
俗話說:以誠取信,以信取勝。祥苑這種大公司在新鄉裝飾界無疑做好了立足誠信的作用。當我對木工的部分活感到不滿意的時候,祥苑工程部的許監理到現場查勘后,立即決定按照客戶要求重做,并不加分文,讓我們客戶非常感謝。在裝修全部結算完后,遇到磕碰和需要點補的一些小瑕疵,無論是否與祥苑有無關系,只要給監理一個電話,他總是親自或者派人過來幫助我們將問題處理好。這種看似舉手之勞的小幫助,卻反映了祥苑重信用,守誠信,時刻將客戶的利益放在心中的管理理念。
有如此優秀的設計人員,有如此講誠信的管理團隊,有如此技能水平一流的工人,我相信祥苑裝飾公司一定能夠“百尺竿頭,更進一步”。
此致
敬禮