尊敬的祥苑裝飾公司領導：

　　我是金辰國際的業主2013年一家人喜氣洋洋拿到了新房，住進了新居，感謝你們裝修過程中熱情周到的服務和嚴格的工程管理，給了我們滿意的工程質量和裝修效果讓全家人安享家之樂!

　　祥苑不愧是講信用，上規模的品牌公司，大家風范情系客戶的服務過程深深感動了我們全家人，在裝修后的一年多墻面乳膠漆出現了局部起鼓現象經向左鄰右居了解到原來他們早就出現了這種情況經物業公司與裝飾公司共同“會診”確認為土建墻面粉層脫殼所致屬土建質量所無奈乎土建單位早已不見了蹤影，業主們只能自掏腰包修復所幸的是我選擇的是祥苑裝飾，抱著試試看的心理與祥苑公司聯系后，工程部經理、客服經理沒有任何推諉意思，想客戶所想，急客戶所急，承擔了全部維修責任，先后兩次免費給我們做了修補，時隔兩年由于墻面不斷返堿，沒有維修過的墻面又出現了鼓起，這可急壞了我們全家人，祥苑是三年質保(已高于國家1年)2年后還能幫我們維修嗎?我們經過商量做出了維修費的思想工作，請祥苑再次修補，當他們了解我們家庭的實際情況與公司領導匯報后，讓我們喜出望外，決定對原乳膠漆墻面徹底鏟除，從根本上解決起鼓問題和幾次修補效果不佳問題。所有維修費用都由輕舟公司承擔，還考慮到給我們生活帶來不便，主動幫我們安排了臨時生活用房，你們時時處處為業主利益著想，感動的不僅是我們全家，也感動了我們的親朋好友和左鄰右居，這樣的裝修企業真是太少了，別人做不到的你們做到了，不愧是誠信品牌，創業楷模!

　　想想鄰居們的遭遇我們很慶幸，慶幸的是我選擇了祥苑裝飾!感激之情我們無以言表，我們全家人會永遠記住你們的幫助，并祝愿祥苑裝飾越辦越好，興旺發達!

　　此致

　　敬禮